Печелим комисионна за продукти, закупени чрез някои връзки в тази статия.
Вашият опит да пазарувате в супермаркет може да варира от полезни и приятни до стресиращи и напълно нежелателни, в зависимост от няколко фактора.
Според най-новото годишно проучване на удовлетвореността на клиентите в супермаркета, бюджетен магазин Aldi е най-добрият супермаркет по отношение на удовлетвореността в магазина. Съотношението качество / цена беше видна причина за неговата популярност.
Търговците на дребно победиха Waitrose на първото място в проучването на 6 800 купувачи, които класираха своя опит както в магазина, така и онлайн през последните шест месеца.
Второто място отиде при Marks & Spencer, докато Lidl беше трети. Това не беше страхотна новина за Сайнсбъри, който обаче достигна дъното на проучването за удовлетвореност от магазина.
Клиентите бяха помолени да оценят супермаркетите в категорията магазини въз основа на външния вид на магазините, времето за опашка, наличността на персонала, асортимента и качеството на продуктите и съотношението качество / цена.
UpperCut изображенияГети изображения
Waitrose беше на първо място през предходните три години, но сега падна на четвъртото място, с the Проучване установи, че клиентите смятат, че магазинът е твърде скъп, като дава оценка за две звезди за неговата стойност пари. Въпреки че продукцията беше похвалена като най-високо качество.
За втори път Aldi е начело на годишното проучване, след като спечели преди това през 2014 г.
„Над луната сме, за да бъдем обявени за най-добрият супермаркет в коя? годишно проучване на удовлетвореността на клиентите, гласувано от купувачите от Обединеното кралство, “каза Матю Барнс, главен изпълнителен директор на Великобритания и Ирландия в Алди, метро.
„В Aldi ние сме горди, че предлагаме продукти с невероятно качество на невероятни цени и това, че сме наречени любимия супермаркет на Обединеното кралство, показва колко много резонираме с купувачите.“
Удовлетвореност в магазина
1. Aldi
2. Маркс и Спенсър
3. Lidl
4. Waitrose
5. Исландия
6. Tesco
=7. Asda
=7. Morrisons
9. на Sainsbury
Освен проучването в магазина, клиентите също бяха разпитани за удовлетвореността на своите онлайн супермаркети по отношение на удобство на слотовете за доставка, избор на резервни артикули, обслужване на водача, качество, гама продукти и стойност за пари. Исландия спечели първото място за трета поредна година, която споделя с Ocado за първи път тази година.
Онлайн удовлетворение
=1. Iceland.co.uk
=1. Ocado
=3. Morrisons.com
=3. Waitrose.com
5. Amazon Fresh
6. Tesco.com
7. Sainsburys.co.uk
8. Asda.com
„Ние сме естествено щастливи, че отново сме признати за най-добрият онлайн магазин във Великобритания в годишния Кой? проучване на супермаркета ", каза за Metro управляващият директор на Исландия Найджъл Броудхърст.
„Ние също сме бизнес, който е и винаги сме се ангажирали да правим правилните неща, най-наскоро отразени в нашата цел да елиминираме пластмасовите опаковки от нашата собствена гама етикети до 2023 г.. Очакваме с нетърпение да посрещнем още много нови клиенти, които да се насладят на исландското изживяване, както в магазина, така и онлайн през следващата година. “
Получавайте вдъхновение, идеи и съвети, където и да сте! Следвай ни в Facebook: Къща Красива Великобритания | Pinterest: Къща Красива Великобритания | кикотене: @HB | Instagram: @housebeautifuluk
От:Country Living UK