Ние независимо избираме тези продукти - ако купувате от някоя от нашите връзки, може да спечелим комисионна.
Обичаме Costco - и известната му щедра политика за връщане - но има ли момент, в който потребителите злоупотребяват с правата си, винаги бъди прав? Дали жена в Калифорния, която връща мъртвото си коледно дърво през януари, попада в категорията на безсрамните връщания на дребно, които не трябва да бъдат възстановени?
Това е само въпросът на дебатите тази седмица, тъй като сътрудникът му Скот Бентли изключи целия инцидент с връщането на Costco на страницата си във Facebook, според New York Post, заедно с редактирана снимка за поверителност на жената и дълго чупливата и „очукана ела“, успешно се връща за възстановяване на 4 януари.
Ако смятате, че това е нагло злоупотреба с правата на потребителите на дребно, не сте сами. Но, както Канал на Costco Reddit и неговите служители на Costco осветяват, това не е равномерно близо до най-много там неща, които хората са се върнали в клуба на едро.
Costco далеч не е единствен сред търговците на дребно, занимаващи се с големия бизнес на връщането на клиенти (и абсурдния бизнес от злоупотреба с техните политики за връщане, както е архивирано Reddit AMA с действителни работници на дребно посочва). Скорошното резюме на празничното парче за CNN Money също показва това потребителите връщат стоки на стойност приблизително 380 милиарда долара всяка година, голяма част от които се навива на сметището. Да, сериозно.
Така че дори и по-голямата част от тези възвръщаемости, които са напълно в рамките на вашите права и напълно легитимни по отношение на използването на политики за връщане в магазина с добро намерение - като такъв от ветеран от хотелиерството, който посочи обичайната практика за закупуване на допълнително питие за парти или ресторант и тогава връщане на напитката, която не е била отворена за възстановяване на сумата - най-вероятно това води до унищожаване на продукта и оскъпяване на парите на търговеца. Което може или не може след това да доведе до това, че разходите за продадените стоки ще бъдат увеличени за останалите от нас, така че предупредител всички.