Когато отседнете в хотел, тип „Не безпокойте“ ли сте, или пътник „Услуга, моля“? Въпреки че индустрията на гостоприемството традиционно греши от страна на обслужването, някои хотели вече позволяват на посетителите да се откажат от престоя си домакинството - дали да защити околната среда или собствената си поверителност - често в замяна на перки като кредит за храна и напитки или наградни точки.
Аз, например, смятам, че това е блестящо. Знам, че много хора обичат усещането, че се връщат в първостепенна хотелска стая и има определено магия за това - сякаш феите в хотела идват да си правят леглата и да сменят кърпите, докато сте навън разглеждане на забележителности. Но за да бъда честен, цялата шарада ми се струва ненужна и ме подчертава, когато трябва да се отпускам на почивка.
Например съпругата ми и аз бяхме на средна седмица в Ню Йорк, без детето. Останахме до късно и излязохме по барове като възрастните, които бяхме преди, и на следващата сутрин бяхме наслаждавайки се на това, което би могло да бъде най-голямото снизхождение към родителството - спането - когато щракам буден в леглото.
Чух служителите на домакинството да правят кръгове в коридора и разбрах, че съм забравил да закача знака „Не безпокойте“ преди лягане. Беше едва 8 ч. Измъкнах се от леглото, натъкнах се на вратата и се нахвърлих със знака - опитвам се да не да бъда видян или да направя сцена в моите боксьорски къси панталони и отчаяно се закачам на тези последни капки от сънливост. Нямаше никаква полза: Бях буден за деня, защото не бях управлявал правилно тази добавена задача хотели, които ни нахвърлиха.
Дори ако домакинството идва, докато сме навън, смятам, че е малко странно да знаем, че в нашата стая има някой, който бърза в къщата, докато ние сме отишли. Притеснявам се да напусна стаята твърде разхвърлян, не мога да си спомня къде да оставя кърпите, които не се нуждаят от промяна, и подчертавам дали е добре да оставя лаптопа си навън. И както може да ви каже Джордж Костанца, хотелските легла са подредени толкова плътно, че може да отнеме известно време, за да влезете - свежо почистване означава, че ще прекарам още половин час преди лягане, опитвайки се отново да разхлабя чаршафите, без да напръскам моите глезена.
Но най-вече, това просто ми се струва като разточителен - диво ненужно бреме за околната среда. Склонен съм да гримаса над излишъците на лукса и парадирането с ограничени ресурси и това не е по-различно. Когато останем в Airbnb, при пристигането ни е чисто, почиства се, след като тръгнем, и всичко между нас зависи. Това е както трябва да бъде. Едва сме в хотелската си стая, докато сме на почивка - би било предизвикателство да я объркам толкова много, че изискваше почистване.
Изглежда не съм сам. Повече от една трета (38%) от пътуващите в САЩ заявиха, че ще платят допълнително за услуга, която демонстрира екологична отговорност, според Отчет на портрета на американските пътешественици на MMGY Global. По-младите пътници, по-специално, са по-екологични - и хотелите са получили съобщението. „Те получиха критики от по-младите пътници:„ Това е нелепо, че сменят кърпите и чаршафите ми всеки ден. Нямам нужда от това, това вреди на околната среда "," Адам Вайсенберг на Deloitte заяви пред New York Times.
Всяко пропуснато почистване намалява водата, използвана в пералните машини, спестява енергия, използвана за сушене на бельо и вакуумни килими, и намалява химикалите, използвани за почистване на повърхности в стаята или избелване на кърпи. Всичко това е от полза за околната среда - и сметките за комунални услуги на хотела.
Starwood (и сега Marriott) е корпоративен пионер в това отношение със своите Направете Зелен избор програма. В около 20 различни северноамерикански марки - включително Marriott, JW Marriott, Westin, Sheraton, Delta, Renaissance, W, Courtyard, и Fairfield Inn & Suites - гостите могат да получат допълнителни 500 награди точки Marriott на ден, когато се откажат от допълнителни почистване.
Това не е много - приблизително пет долара за бъдеща резервация на Marriott. Но ако сте несъмнени по отношение на почистването в средата на престоя, това е лесен начин да съберете повече точки за безплатен нощен престой или бъдещо надграждане в стаята.
В Лас Вегас, Caesars имоти като Фламинго предлагат на гостите ваучер за 10 долара на ден за храна и напитки, ако те откажат услугата по почистване на дома. По-малките хотели също са се качили на борда Курорт и СПА център Мирамонте Индиън Уелс в Калифорния и Курорт Сункадия във Вашингтон щат предлагат ваучери за 5 долара на гости, които пропускат почистване на къщата, съобщава The Times.
Въпреки че смятам, че всеки бит помага, не е ясно колко голямо въздействие може да пропусне почистването на стаята ви върху околната среда. Но компания като Marriott има хиляди хотели със стотици стаи във всяка; има всяка причина да мислим, че в общи линии това може да има значение. И всъщност между 2007 и 2016 г. Marriott казва, че е намалило потреблението на енергия с 13,2%, консумацията на вода със 7,7% и емисиите на парникови газове с 15,8%. Не се казва колко голяма част от тази консервация е резултат от пропуснато почистване на къщата, но не може да навреди.
Единственото ми голямо притеснение обаче е как това може да се отрази на домакинския персонал. Ако само няколко гости на нощ се откажат от допълнително почистване, това вероятно означава само по-малко забързан ден за членовете на персонала. Но вероятно има преломна точка, в която домакините ще започнат да виждат часовете си съкратени - или да изгубят работата си изцяло - ако достатъчно гости постоянно отказват почистването при престой. Да не говорим за загуба на съвети. И това ще ме държи буден през нощта, независимо дали поставям табелата „Не безпокойте“ или не.
Тъй като вероятно притежавате повече чифтове обувки от, да речем, пуловери, може да е трудно да измислите стратегии за съхранението им. Творческото съхранение на обувки като органайзерите за обувки над вратата или под леглото става още по-важно, ако имате ограничено пространство за съхранение (или ако просто имате тонове обувки).
Ашли Абрамсън
5 януари 2020 г.