Тайните за пазаруване на служители от IKEA

Що се отнася до пазаруването в IKEA, в миналото сме направили обширни изследвания, за да разберем как да се възползвате от големите продажби, спестете от доставка и вкарайте безплатно кафе. Но е безопасно да се каже, че никой не знае повече трикове от служителите. В края на краищата те прекарват повече време от всеки в пътеките на този магазин.

Така че, когато открихме a представител за обслужване на клиенти на име Алгрен, който според съобщенията е работил в шведския търговец повече от година и половина, стартира ан Попитайте ме каквато и да е нишката на Reddit, нямахме търпение да научим всичките му сочни тайни. Оказва се, там е подходящ момент за пазаруване в магазина, начин за проследяване на липсващи парчета и други.

1. Кога е най-подходящото време за деня за пазаруване?

Ако искате да избегнете линии, показването рано не е начинът да го направите. „Работя в магазин в Обединеното кралство и виждам много хора да влязат, преди магазинът да бъде отворен, за да бъде първи, но смешното е, че те създават бързане“, казва той. „Най-доброто време да отидете до проверката без опашка е 30 минути до час след отварянето.“ Той също така препоръчва да се избягват почивните дни.

2. Колко често хората идват да търсят липсващи винтове?

Очевидно това попада в подразделението за резервни части на компанията и той казва, че хората непрекъснато се свързват с тези представители. „След около шест часа ще имаме осем до девет калъфа, което варира от един до три винта до цяла торба“, казва той.

3. Трябва ли да преминете през целия магазин, за да върнете артикул?

Nope! "Веднага щом влезете в магазина, след бюрото за добре дошли (човекът, който раздава жълтите торби), има пряк път, който ще ви отведе направо до отдела за връщане на клиенти", разкрива той. Повечето магазини в САЩ разполагат с подобни оформления на този, базиран във Великобритания.

4. Кой е най-често срещаният въпрос, който получавате?

Тук няма изненада: "Само общи неща, например, ако вземем карти на American Express или колко дълго е политиката за възстановяване", казва той. „При връщане, най-често срещаният въпрос е дали могат да върнат отворен и използван продукт без доказателство за покупка, което за съжаление е не.“

5. Служителите получават ли отстъпка?

„Да, получаваме 15% отстъпка от всичко, което включва храна, мебели, поръчки, дистрибуции и т.н.“, казва той. "Също така по време на смяна получаваме 15 кюфтета и пържени картофи със салата и пием за около един долар." Какъв перк!

6. Каква е работната култура?

За този служител той е силно положителен. „Разбирам се много добре с ръководството, те са много на земята и са разбираеми и насърчават работна култура, в която сте щастливи и удобни, за да предоставите услугата, която работата ви моли “, каза той казва. И казва, че връстниците му също са някои от най-близките му приятели.

ч / т PopSugar