Техническата поддръжка на телефониране е прословут тежък процес. И когато сте заседнали с проблем, с който никой не знае, това може бързо да се превърне в разочароваща / напрегната ситуация. Вече ви дадохме някои помогне когато става въпрос за общи решения за отстраняване на проблема ви. Бихме искали да подчертаем някои отлични онлайн ресурси, които не само ще ви помогнат да отстраните проблемите си с компютъра но също така ще ви научи на нови умения или ще увеличи общите ви познания за технологията и свързаните с нея търгува.
Google
Разбира се очевидното решение за повечето хора е да бягат направо към Google, когато имате проблем. Важно е обаче да знаете как да формулирате търсенията си, за да не се придържате към пресяване чрез безсмислени резултати. На първо място, ако имате екран за грешка, който съдържа номер, винаги търсете точния номер на грешка, придружен от програмата или операционната система, която стартирате, която ви дава грешката. Ако няма номер на грешка, копирайте директно езика на грешката, евентуално оставяйки част от излишния текст, за да можете да получите по-директни резултати. Много пъти Google ще показва резултати от табла за съобщения, където потребителите са имали същите проблеми и са получавали полезни съвети.
Специализиран блог
Има множество блогове, базирани на подкрепа за технически въпроси. Има много общи такива Попитайте Дейв Тейлър или нашите приятели в Lifehacker и по-конкретни такива като Блог за поддръжка на Windows. Отново търсенето в Google с темата, последвано от просто „блог“, често ще доведе до резултати, които потенциално биха могли да бъдат полезни при вашите търсения.
Официални / неофициални табла за съобщения
Таблата за съобщения често са пълни с много знаещи хора, щедро посвещават времето си за подпомагане на другите и техните проблеми. Има официални табла, като Форуми за поддръжка на Apple, което много добре би могло да заеме мястото на Apple Care или по-общо неофициални табла като Кърващ компютър.
YouTube
Мощният уебсайт за видео споделяне разполага с едни от най-добрите (и най-лошите), които Интернет може да предложи по отношение на видеосъдържанието. За щастие, той предлага някои невероятно усъвършенствани видеоклипове с уроци и ръководства, които ще ви помогнат да научите как да работите с всичко от Microsoft Exchange към Action Script 3.0. Наистина е невероятно, че хората произвеждат тези видеоклипове, за да споделят безплатно, и е страхотен ресурс, от който да се възползвате.
Официални източници на видео
Много компании, като кирпич има безплатни видеоклипове с инструкции, които ще ви помогнат да ви преведе през безкрайно сложни програми, като Creative Suite. Винаги сме се учили по-добре чрез видеоклипове, а не от четене от книга. В допълнение, някои компании харесват Линда ще предложи учебни видеоклипове на ниво колеж срещу справедлива такса. Можете да намерите множество видеоклипове на ваше разположение, които да ви помогнат да научите почти всяка техническа търговия.
Специализирани уебсайтове
Ако някога сте се занимавали с уеб дизайн или скриптове, най-вероятно сте използвали w3schools поне веднъж. Това е окончателният сайт за безплатни уроци и ресурси, базирани около създаването на уебсайт. Интернет има много от тези авторитетни източници за специализирано обучение в определена област.