IKEA пуска нова услуга за кликване и събиране в Лондон с Collect Near You Lockers, позволяваща на клиентите да събират мебели от шкафче по-близо до дома.
Събирайте шкафчета близо до вас е сътрудничество между ИКЕА Великобритания, Shift и Access Self Storage и ще бъдат достъпни за клиенти, живеещи в радиус от 45 км от шкафче.
Услугата ще струва £10 или ще бъде безплатна при поръчки над £200 – предлагайки още по-голямо удобство и начини за пазаруване в шведския мебелен магазин. В момента IKEA има два активни пилотни сайта и три в процес на планиране, и ако успее, търговецът обещава, че ще има добавени 20 сайта в Лондон до края на 2022 г.
Collect Near You Lockers е само една от многото нови услуги, стартирани от IKEA като част от нейната инвестиция от £1 милиард в Лондон през следващите три години.
По петите на новия малък формат Магазин IKEA Hammersmith, и дългоочаквания мега Магазин на Оксфорд Стрийт отваряне през есента на 2023 г, компанията използва Лондон като „тестово поле за иновации“ и ще изпробва и разработи нови формати и инициативи, вземане на поуки от всеки нов проект, за да подобрим и доближим изживяването на IKEA до повече хора, живеещи в Великобритания.
Новооткритият магазин на IKEA Hammersmith
Също така в работата са още сразкъсаха инвестиции за подпомагане на доставката на онлайн поръчки, включително Click and Collect и Click & Deliver. Това ще доближи IKEA до нейните клиенти, намалявайки времето за изпълнение и намалявайки въздействието на IKEA върху околната среда.
До декември 2022 г. IKEA ще отвори Център за разпространение на клиенти в Дартфорд да разшири капацитета си за изпълнение с 20 процента, отключвайки 24-часови доставки и позволявайки 60 процента от доставките в столицата да бъдат с нулеви емисии от първия ден. Това е голяма стъпка към постигането на целта на IKEA UK от 100 процента доставки по домовете с нулеви емисии до 2025 г.
И в отговор на нарастващото търсене, IKEA's Услуга за дистанционно планиране (което подпомага клиентите в проектирането на кухни, гардероби и жилищни пространства от комфорта на собствения им дом без да е необходимо да пътувате до магазин), ще предложи още по-голямо удобство и гъвкавост в близко бъдеще. IKEA ще позволи на клиентите да изберат място по свой избор – като например местно кафене – което ще доведе до създаването на 50 специализирани позиции в Лондон.
Питър Джелкеби, мениджър продажби на дребно в страната и главен директор по устойчивост, IKEA UK & Ireland, казва: „Всичко, което правим, започва с нашите клиенти. През следващите три години ще продължим да се трансформираме, като отговаряме на техните нужди и мечти, днес и утре. Като един от най-иновативните и вълнуващи пазари в света за търговия на дребно и електронна търговия, ние ще засилим нашите омниканални инвестиции в Лондон с просто цел: да станем по-ориентирани към клиентите, така че хората да могат да пазаруват с нас за по-добър, по-устойчив живот у дома, когато и да е, където и както пожелаят избирам.'
последвам Къща Красива На Instagram.
Сега 56% отстъпка
Изпълнителен дигитален редактор, House Beautiful UK
Оливия Хийт е изпълнителен дигитален редактор в Къща Красива Великобритания, обхващащ най-големите утрешни тенденции в интериорния дизайн и разкриващ най-добрите съвети, трикове и хакове, които да ви помогнат да декорирате дома си като професионалист. Седмица по седмица Оливия споделя най-стилните покупки от улицата, за да ви помогне да изглеждате по-малко и показва най-добрите истински домове от Къща Красива'с Ремонт на една стая видео серия, до най-горещите и уникални имоти на пазара.